Сайт ↔ 1С
Товары, остатки, цены, заказы, статусы — синхронизация в обе стороны. Классика для магазинов и опта.
Автоматизация: данные ходят между системами сами, а люди занимаются работой
Заказ с сайта сам попадает в 1С, оплата — в CRM, клиенту сама уходит накладная, а менеджер видит всё в одном окне. Настраиваем такие связки под ваши процессы — без «внедрим платформу за год».
Бесплатно посмотрим один процесс и посчитаем экономию · ответим в течение часа
Что автоматизируем
Самые окупаемые связки — скучные: сайт, 1С, CRM, доставка. Настроенные до конца.
CRM и заявки
Заявки со всех каналов — сайт, мессенджеры, почта, звонки — падают в CRM с источником. Ни одна не теряется в переписке.
Документы
Счета, акты, накладные, договоры формируются из данных сделки сами. Копипаст из таблицы в шаблон — на пенсию.
Склад и доставки
Интеграции со службами доставки, генерация ярлыков, трекинг для клиента, остатки в реальном времени.
Платежи и телефония
Оплаты привязываются к сделкам, звонки записываются в карточку клиента, пропущенные создают задачу.
Отчёты без ручной сборки
Данные из разных систем собираются в один дашборд сами.
Сценарии с AI
Разбор входящих писем, извлечение данных из документов, черновики ответов — там, где правил недостаточно, подключаем модели.
Поддержка связок
Интеграции ломаются при обновлениях сервисов — следим и чиним до того, как встанут заказы.
Как выглядит бизнес до автоматизации
Менеджер переносит заказ с сайта в 1С руками. Бухгалтер просит «скинуть табличку». Заявки из Telegram живут в личке у Саши, и когда Саша в отпуске — они там и умирают. Каждый переход данных из системы в систему — это чьё-то время и чья-то ошибка: не та цена, забытый заказ, два звонка одному клиенту.
По отраслевым оценкам, рутинные операции такого рода съедают у сотрудника 8–15 часов в неделю. На пятерых сотрудников это полноценная ставка, которую компания платит за копипаст.
Наш подход: связки вместо «большого внедрения»
Есть два способа автоматизировать. Первый — «внедрение платформы»: полгода-год, бюджет с шестью нулями, к финалу половина процессов уже изменилась. Второй — наш: берём один болезненный процесс, автоматизируем за недели, меряем эффект, берём следующий.
Работаем и через готовые коннекторы и no-code платформы, и через API напрямую, когда готового нет, — по ТЗ или составим его сами. Из практики: самые окупаемые связки — это как раз не экзотика, а скучные «сайт — 1С — CRM — доставка», просто настроенные до конца, а не наполовину.
Отдельно про 1С: это сердце учёта у большинства российских компаний, и интеграции с ней — наша ежедневная работа с 2017 года на магазинах и b2b-проектах.
Что автоматизировать не нужно
Хаос. Если процесс в компании каждый раз идёт по-разному, автоматизация зафиксирует бардак и сделает его быстрее. В таких случаях начинаем с описания процесса «как должно быть» — иногда после этого выясняется, что половина шагов не нужна вовсе, и это тоже результат.
И не всё окупается: связка, которая экономит десять минут в неделю, не стоит своей разработки. Поэтому на разборе процесса мы сначала считаем экономию в часах и деньгах — и отговариваем, если цифры не сходятся.
С чего начать
С одного процесса — самого раздражающего. Разберём его бесплатно: как идёт сейчас, что автоматизируется, сколько сэкономит. Дальше пилот на несколько недель — и у вас появляется первый процесс, который работает сам.
Частые вопросы
С какими системами работаете?
1С (УТ, УНФ, Бухгалтерия), Битрикс24, amoCRM, RetailCRM, МойСклад, службы доставки, платёжные сервисы, телефония, Telegram/VK/MAX и почти всё, у чего есть API. Если API нет — обсудим обходные пути честно.
Сколько это стоит?
От десятков тысяч рублей за настройку типовой связки до проектов на месяцы для сложных контуров. После бесплатного разбора процесса даём оценку и прогноз окупаемости.
Чем вы отличаетесь от штатного 1С-ника?
Мы закрываем весь контур: сайт, CRM, API внешних сервисов, а не только конфигурацию 1С. С вашим 1С-специалистом при этом дружим и делим зоны.
Интеграция сломается при обновлении сервисов?
Может — сервисы меняют API. Поэтому предлагаем поддержку связок: мониторинг и починку до того, как проблема дойдёт до заказов.
Это то же самое, что AI-агенты?
Пересекается: автоматизация — это правила и интеграции, агенты — когда нужно понимать свободный текст и принимать решения. Часто работает связка того и другого.
Назовите процесс, который бесит больше всего
Бесплатный разбор: как он идёт сейчас, что можно автоматизировать и сколько часов и денег это вернёт.
Бесплатный разбор одного процесса с расчётом экономии